PROJETO
MOTIVACIONAL
CASA
DO ANCIÃO CHICHICO AZEVEDO
Professora:
Patrícia Alvarenga
Componentes:
CARVALHO; Francielle da silva de
MACIEL; Karina Mendes
MENDES; Andréia Lúcia
Sena
MORAIS; Lucilene Fernandes de
PAULINO; Grace Kelly
RABELO; Ramon Charles
RAIMUNDO, Stephanie Sales
SILVA; Geisilene Carajá da
SOUZA; Andrelle Cristina Machado
1°Semestre
2013
2
SUMÁRIO
Introdução................................................................................................................................................................3
História
do local ......................................................................................................................................................4
Missão,
Visão, Valores............................................................................................................................................5
Estrutura Física, Financeira ,social, Econômica,Ambiente................................................................................6
Organograma
do local ...........................................................................................................................................7
Quantidade
de funcionários e voluntários............................................................................................................7
Formas
de recrutamento e seleção dos funcionários............................................................................................8
Perfil
do publico atendido e quantidade de pessoas atendidas...........................................................................9
O dia a
dia no
Asilo...............................................................................................................................................10
Ação e
Motivação dos funcionários e voluntários..............................................................................................10
Relato
sobre comportamento dos funcionários e idosos...................................................................................11
Ambiente
do
Asilo.................................................................................................................................................11
Formas
de sobrevivência do Asilo........................................................................................................................12
Formas
de
comunicação........................................................................................................................................12
Momentos
de motivação do dia
feliz....................................................................................................................13
Percepção
individual.............................................................................................................................................14
Conclusão
geral
....................................................................................................................................................17
3
INTRODUÇÃO
O
presente trabalho tem como objetivo principal a motivação e a valorização do
ser humano, usando a empatia, através da responsabilidade social com trabalho
realizado.
¨Seja
bom com os outros. A distância que você caminha na vida vai depender da sua
ternura com os jovens, da sua compaixão com os idosos, sua compreensão com
aqueles que lutam da sua tolerância com os idosos, sua compreensão com aqueles
que lutam, da sua tolerância com os fracos e os fortes. Porque algum dia na sua
vida você poderá se um deles. ¨
(George Washington Carver)
História
do local
A
casa do ancião Chichico de Azevedo foi fundada no dia 20 de janeiro de 1959 em
Belo Horizonte- MG, pelo prefeito
Celso Melo de Azevedo, o nome ele escolheu para homenagear o seu pai Francisco
melo de Azevedo que era um homem muito ligado a ações sociais e entidades
filantrópicas.
A casa do ancião chichico de
Azevedo trata-se de uma Entidade Filantrópica sem fins lucrativos que se
destina ao abrigo de idosos carentes, é dirigido pelo presidente da instituição
José Parsequini Cunha e coordenada por Doralice de Almeida Araújo, que tem o
mandato de (quatro) anos que se renova a mesma esta na coordenação desde 2000.
Missão:
Entidade sem fins lucrativos, tem como missão e objetivos primordiais dar
assistência integral a pessoas da terceira idade, proporcionando-lhes
atividades diversas que lhes permitam ter uma qualidade de vida física, mental,
emocional e espiritual. O respeito e a dignidade pelo idoso, reconhecendo-lhe o
direito a plena cidadania, á independência e privacidade.
Visão:
prestar um serviço cada vez mais qualificado e certificado nas Respostas
Sociais que desenvolve, tendo sempre em vista a satisfação das necessidades dos
idosos.
Valores:
solidariedade-acolher de forma solidaria todos os que recorrerem aos nossos
serviços.
Respeito/ética –
respeitar a condição e características de todos que acolhemos e colaboram
conosco.
Confiança-criar um ambiente de confiança mutuo entre
todos, despertando a generosidade e respeito pelas especificidades de cada um.
Estrutura física
O Asilo possui:
1-Area de reabilitação
com atendimento fisioterápico, psicológico, geriatria, clinica médica.
1- Consultório odontológico Odontologia
3- Enfermarias
1- Cozinha
Industrial
1-Área de lazer
externa
1-Área para jogos
(bingo)
2-Banheiros para
funcionários
1-Sala para
coordenação
1- Cozinha para
os funcionários
1 - Capela
1- Velório
1-Lavanderia
32 quartos todos
com banheiro.
1-area externa
Estrutura Financeira
O asilo é mantido com ajuda de 70% do salário
de cada idoso assistido de acordo com aqueles que recebem aposentadoria,
atualmente reside no abrigo dois idosos, que não ajudam financeiramente, por
não ter o beneficio da aposentadoria, contam também com a ajuda da prefeitura
de Belo Horizonte na parte de alimentação, e doações internas como fraldas geriátricas,
adoçantes, pó de café, manteigas e roupas de cama.
Estrutura Social
É feito de forma organizada os idosos são bem
colocados cada um de acordo com suas necessidades e semelhanças com o colega de
quarto, os grupos são divididos de acordo com as idades semelhantes para evitar
conflitos e uma adaptação mais fácil.
Estrutura Econômica
Associação
são Vicente de Paulo, Prefeitura de Belo Horizonte.
Estrutura Ambiente
Boas
condições, estruturado de acordo a necessidade dos idosos, atualmente passando
por reforma.
7
Organograma
CASA
DO ANCIÃO CHICHICO AZEVEDO
Quantidade de funcionários e
voluntários
Funcionários Registrados
1-Presidente 6-Auxiliar de Enfermagem
1 - Coordenadora 1-Terapeuta
ocupacional
1-Assistente de coordenação 1-Enfermeira
1-Assistente social 1-porteiro
1- Psicóloga
2-auxiliar de serviço Geral
1-Clinico geral 2-Porteiro
1- Fisioterapeuta 2-Cozinheira
1-Nutricionista
Total
de 23 Funcionários
Voluntários:
Atualmente dos voluntários do EJA e 5 Manicures
voluntárias
8
O Recrutamento e seleção dos funcionários e
pessoas atendidas
O
recrutamento e seleção dos funcionários são feitos pelo setor de RH responsável
pela Cidade de Ozonam a qual o abrigo é vinculado.
A seleção dos pacientes atendidos é feita pela
assistente social do local que faz uma avaliação completa na ficha de acordo
com as necessidades mais urgentes dos idosos relatados pelos familiares. O asilo tem convênio com a prefeitura de Belo
Horizonte, a fim de atender aqueles idosos encaminhados através do serviço
social.
O perfil do público atendido e quantidade de
pessoas atendidas
Atualmente no asilo são assistidos 97
idosos.
16
Enfermaria totalmente debilitados
Faixa etária dos Idosos
|
||||
Idade
|
Quantidade
|
Idade
|
Quantidade
|
|
77
anos
|
6
|
46
anos
|
1
|
|
78
anos
|
1
|
49
anos
|
2
|
|
79
anos
|
3
|
55
anos
|
1
|
|
80
anos
|
3
|
57
anos
|
3
|
|
81
anos
|
1
|
58
anos
|
3
|
|
82
anos
|
3
|
60
anos
|
3
|
|
83
anos
|
6
|
62
anos
|
1
|
|
84
anos
|
3
|
63
anos
|
4
|
|
85
anos
|
1
|
64
anos
|
2
|
|
86
anos
|
2
|
65
anos
|
2
|
|
87
anos
|
3
|
6
anos
|
1
|
|
88
anos
|
1
|
68
anos
|
2
|
|
89
anos
|
3
|
70
anos
|
2
|
|
90
anos
|
4
|
71
anos
|
1
|
|
92
anos
|
2
|
72
anos
|
4
|
|
93
anos
|
1
|
73
anos
|
4
|
|
94
anos
|
1
|
74
anos
|
5
|
|
96
anos
|
4
|
75
anos
|
3
|
|
97
anos
|
3
|
76
anos
|
2
|
|
13
utilizam cadeiras de rodas e andador para se locomoverem
21
passam maior parte do tempo acamados e
47 Ativos
3.0 O dia a dia no Asilo
Os
horários definidos para alimentação são:
07h00min
– Café da manha
09h30min-
Lanche (fruta)
11h30min-
Almoço
14h30min:
Lanche
17h00min-
Jantar
22h00min-
Lanche Noturno
A
rotina dos idosos de 2° feira a 5º feira eles participam do EJA
(Educação Jovem e Adulta)
2º
e 4º feira- Educação Física - Orientados pelos voluntários do EJA (Educação
Jovem e Adulta).
3º
a Sábado Oração na Capela 11h40min ás 12h40min.
5º
feira - 09h30min às 10h30min - Aulas de Yoga as 15h00min jogo de bingo com a
psicóloga.
Ação e Motivação dos funcionários e
voluntários
Durante
a visita não presenciamos momentos de motivação dos funcionários com os idosos,
percebemos o convívio dos funcionários relacionado mesmo com o papel
profissional de cada um. Notamos a presença de alguns visitantes e voluntários,
inclusive coordenado por uma idosa que foram com o objetivo de tornar mais
descontraído e alegre o ambiente e prestaram serviços relacionados à vaidade
das idosas, esse tipo de atividade despertou nas idosas um enorme interesse em
ter aquele momento para cuidarem de si próprio e de se expressarem com pessoas
diferentes do convívio diário. Os voluntários se mostram com o intuito de
despertar a motivação em cada idoso que interagem, já os funcionários se
mostram mais fechados.
11
Relato sobre o comportamento dos
funcionários e idosos
Durante
a visita não presenciamos momentos de motivação dos funcionários com os idosos,
percebemos o convívio dos funcionários relacionado mesmo com o papel
profissional de cada um. Notamos a presença de alguns visitantes e voluntários,
inclusive coordenado por uma idosa que foram com o objetivo de tornar mais descontraído
e alegre o ambiente e prestaram serviços relacionados à vaidade das idosas,
esse tipo de atividade despertou nas idosas um enorme interesse em ter aquele
momento para cuidarem de si próprio e de se expressarem com pessoas diferentes
do convívio diário. Através da visita conseguimos perceber como é a forma de
comportamento dos funcionários e idosos que são totalmente opostos. Os
funcionários são extrovertidos entre eles, com os idosos alguns se mostram
exercendo somente o lado profissional mesmo, exceto as enfermeiras que lidam
diretamente com eles e demonstram ter um afeto enorme por cada um que se
encontra no asilo, já as cozinheiras são mais fechadas em relação aos idosos
não a muita comunicação, e referente à coordenação parecem ser muito reservados
também este tipo de convívio.
Referente
aos idosos há cumplicidade entre alguns, mais a maioria se demonstram mais
fechados, muitos permanecem isolados em seu canto, não a muita conversar entre
eles, os mais novos, mostram com mais
transparência insatisfação e tristeza profunda de estarem dentro deste
ambiente, com a liberdade restrita, os mais velhos parecem mais conformados em
viver no asilo.
A
convivência entre os idosos parece ser muitas vezes conturbada, ouvimos
reclamações por não se darem bem com o colega de quarto, e também notamos á
falta de amor, carinho, afeto entre eles, passam a maior parte do tempo isolado
uns dos outros.
Ambiente do Asilo
No
ambiente é fácil notar muito isolamento entre os idosos, é transparente a
tristeza, angústia e sofrimento de alguns, a vontade de expressar suas
vontades, seus sentimentos que muitas vezes ficam reprimidos, a conquista
novamente da liberdade de serem donos de suas escolhas, e também alguns se
mostram conformados por estarem no asilo devido a não terem outra opção.
12
Formas de sobrevivência do asilo
É
uma instituição filantrópica que vive com ajuda de voluntários e doações
internas, e cada idoso ajuda com 70% do salário que recebe, os outros 30%ficam
com os idosos, mas atualmente o abrigo esta com dois idosos que não ajudam
devido ao não recebimento do beneficio.
A
Prefeitura Municipal de Belo Horizonte ajuda na parte de alimentação.
Formas de Comunicação
Á
instituição não trabalha com divulgação através do meio de comunicação virtual.
A
única forma de conhecer o trabalho da instituição é visitando mesmo o local, ou
através dos trabalhos relacionados à sociedade de são Vicente de Paulo que esta
vinculada a mesma.
Ou
pelo telefone (031)3421-0101 Responsável Doralice de Almeida Araújo.
Endereço: Dom Barreto
Bairro: Ipiranga
CEP: 31160-160
Belo Horizonte – MG
Site
: cidadedeozanam.org.br
Email:
casadoanciao@cidadeozanam.org.br
13
Momentos de Motivação do dia feliz
O
Domingo dia 24/03/2013 foi realmente um dia super feliz, tivemos uma atuação
positiva no asilo, realizamos várias atividades com os idosos, conseguimos
levar algumas doações, tivemos um dia bastante produtivo.
Proporcionamos
aos idosos um lanche preparado pelo grupo
250 coxinhas
300 empadas de frango
2 sacos de biscoito cada 30 kg
8
fardos de refrigerantes sabores variados.
Atividades
de bingo
Com
o propósito de despertamos atenção, observação, interação entre os grupos e
principalmente motivação, pois cada idoso foi estimulado a participar ganhando
brindes;
Kits de higiene,
Colares, pulseiras, brincos,
perfumes, batom,bolsas de diversos tamanhos, carteira, toalha de mesa...
Levamos
uma farmacêutica voluntária da Drogaria Araújo para aferir a pressão dos idosos,
estimulando a participação de todos e reforçando a importância dos cuidados com
a saúde.
Música
ao vivo
E
finalizamos o dia com uma comunicação mais ativa entre os idosos e o grupo, através
da música, tivemos o privilégio de contar com a participação voluntária, som e
violão com um repertório de musicas que despertaram lembranças da juventude de
cada um.
Este
momento os idosos deixaram de lado a timidez, dançaram, sorriram, cantaram, se
envolveram ativamente, e mesmo os que preferiram ficar distantes estavam
curtindo o momento acompanhando as letras das músicas e relembrando a sua
juventude, o momento contribuiu muito para mostrarmos aos idosos o quanto são
importantes na sociedade, e reforçar que eles estão bem vivos e ativos, que é
possível ter momentos de felicidade independente da situação que nos encontramos,
basta quererem viver a vida com mais leveza e buscarem a motivação sempre.
Através
de nosso esforço e motivação, contagiamos outros voluntários no local, pessoas
que estavam ali para doar seu tempo, porém sem muito entusiasmo, se sentiram
mais a vontade e inclusive nos auxiliaram em nossas atividades.
14
7.1 Percepções Individuais
Apesar de achar o clima do asilo no
inicio pesado, triste, me sentir sufocada, consegui após a interação que tive
com os idosos no período que permaneci no asilo, senti naquele ambiente muita
energia boa, muita sabedoria, consegui tirar um pouquinho da historia de vida e
bagagem de conhecimento que muitos ali carregam, passei a enxergar as coisas de
maneira diferente me entreguei mesmo, aproveitei cada segundo que passei com
aquelas pessoas, e me dediquei a fazer daquele momento, um momento único onde
eles possam se lembrar pra vida toda! Tentei ajudar aliviar um pouco da
angústia e da tristeza que a maioria carrega, transmitindo alegria, satisfação
em estar com eles, e mostrar a importância de se manterem firmes, mesmo quando
tudo parece perdido.
Sinceramente após essa vivência, me
sinto no dever de ser uma pessoa melhor, me doar mais a todos que estão ao meu
redor.
Percepção - Lucilene Fernandes de morais
A
minha percepção do trabalho do Dia Feliz no asilo, foi muito enriquecedor para
a minha vida. Porque aprendi a me colocar no lugar do outro, aprendi que
devemos olhar com outros olhos para os idosos e saber realmente a lidar com
pessoas diferentes, e com varias maneiras de ser. E também como o outro (idosos) fica feliz e
com tão pouco. Um pouco da nossa atenção, um pouco do nosso tempo, um pouco da
nossa alegria e a nossa motivação para que eles se tornassem um ser que
ainda está vivo em nossos corações e não esquecidos por outras pessoas como
familiares.
Esse
dia nunca sairá da minha mente por fazer um trabalho tão rico e motivador.
Percepção
– Andreia Lúcia Sena Mendes
Em
visita ao asilo pude perceber que os idosos são muito individualistas, que
sentem muito a necessidade de carinho e atenção, em relato de alguns idosos
eles reclamam á existência de preconceito quanto à classe social, dos idosos
que residem no asilo e os que contribuem com quantidades inferiores aos demais,
a autoestima é muito baixa se sentem desvalorizados como ser humano, não são
tratados com carinho por todos os funcionários e se sente presos sem
o direito a Liberdade. Dediquei ao máximo para fazer do momento que estive
presente que eles recuperassem um pouco da estima e se sentissem motivados a
viver.
Percepção-
Geisilene Carajá da Silva.
15
O local parece ser bem organizado.
Em relação ao tratamento com os idosos, muitos se sentem presos e também não
acho que é um bom lugar para se terminar a vida. Mas foi uma experiência única
e aprendizado.
Percepção- Grace Kelly Paulino.
Desde
a entrada no asilo, notei um clima de nostalgia e tristeza, que me fez querer
entender melhor o que os idosos que ali residem sentia. Durante o lanche uma
senhora muito frágil me chamou atenção e fui ate ela iniciar uma conversa, nunca
mais esquecerei, seu nome era Ondina Santana, e de repente ela foi me contando
tudo sobre sua vida num ato de desabafo; aos 84 anos, com problema sério na
coluna, mal podia andar, o que impedia de ir à missa do outro lado da rua, pois
não há ninguém que possa ajudá-la. Esta no Asilo há nove anos, não se casou e
não teve filhos, me disse: que não levava jeito para casamento mais também
nunca teve inclinação religiosa. Pai rígido só permitiu que estudasse ate o
terceiro ano do primário. Com isso trabalhava no balcão do comércio de seu pai
e costurava para fora, oficio lindo por sinal, disse ainda sentir-se muito
triste por estar ali, pois a falta da privacidade, do convívio com a família e
de ter o seu próprio espaço era difícil de lidar. Adorei a conversa que foi
teve interrompida para que ela pudesse
participar do bingo.
No mais minha impressão foi triste,
um ambiente um tanto quanto precário com cheiro desagradável e funcionários sem
amor pelo que fazem, falta demais voluntário para alegrá-los e atividades para
preencher o tempo ocioso, existem ali pessoas sem duvidas com histórias
maravilhosas para contar, caso tenha alguém disposto a ouvir.
Percepção
– Karina Mendes Maciel
O dia feliz no asilo Chichico Azevedo (Asilo Ozonam), foi
muito especial para mim,
pois utilizei um pouquinho do meu tempo livre para levar alegria para os idosos
de lá. Fizemos várias atividades com eles, fizemos um bingo que estimulou
bastante, onde levamos brindes para os vencedores que no final todos ganharam,
levamos um lanche bem gostoso, conseguimos também o apoio de uma farmacêutica que aferiu a pressão deles e isso tudo foi uma verdadeira festa. Percebi que se cada um de nós tirarmos um pouco de nosso tempo para fazer esse tipo de visita, podemos deixar várias pessoas felizes e também nos enriquece. Aprendemos que temos que valorizar a nossa vida e de pessoas que são próximas a nós, como nossos pais e avós. Carinho e atenção nunca são demais quando se tem pra dar.
pois utilizei um pouquinho do meu tempo livre para levar alegria para os idosos
de lá. Fizemos várias atividades com eles, fizemos um bingo que estimulou
bastante, onde levamos brindes para os vencedores que no final todos ganharam,
levamos um lanche bem gostoso, conseguimos também o apoio de uma farmacêutica que aferiu a pressão deles e isso tudo foi uma verdadeira festa. Percebi que se cada um de nós tirarmos um pouco de nosso tempo para fazer esse tipo de visita, podemos deixar várias pessoas felizes e também nos enriquece. Aprendemos que temos que valorizar a nossa vida e de pessoas que são próximas a nós, como nossos pais e avós. Carinho e atenção nunca são demais quando se tem pra dar.
Percepção –
Andrelle C. Souza
16
Apos dias de planejamento, vivenciamos uma especial e única
experiência. Onde aprendi a dar mais valor às pessoas que eu amo e que estão ao
meu lado. Levamos um lanche diferenciado, fizemos brincadeiras, tiramos fotos.
Para muitos foi realmente um "DIA FELIZ" onde rimos e descontraímos
juntos, onde histórias e relatos serão lembrados para sempre.
Percepção
– Francielle
Diante de passar um dia muito feliz
com os idosos, percebi que eles ficaram muito felizes com nossa presença e com
as atividades desenvolvidas por nós. Eles nos proporcionaram uma felicidade
enorme, pois ao vê-los dançando, cantando, ganhando brindes e o mais importante
vê-los com sorriso no rosto.
O asilo deveria ter mais atividades
dentro do próprio patrimônio como: salão de beleza interno, piscina, salas de
jogos, danças, atividades que traga motivação para ele continuarem sempre
firmes e alegres. Senti tristeza, solidão em alguns idosos e alguns mais
tranqüilos e felizes, alguns com mais dificuldade para ficar naquele ambiente e
outros talvez que não aceitam e são infelizes por estarem naquele ambiente.
Percepção - Stephanie Sales Raimundo.
Com esta experiência consegui
absorver que o envelhecimento da população e o aumento da longevidade de
pessoas com capacidades física, cognitiva e mental reduzida requerem cuidados
especiais e aí entram o papel dos asilos, que acabam funcionando como
assistentes sócias, se houver uma organização adequada, profissionais
qualificados e motivados além de um corpo de voluntariados dispostos a encarar
esta árdua missão; porém nesta visita observei que esta intuição esta longe de
oferecer a qualidade de vida necessária para os idosos que ali se encontram,
com tudo fizemos pequenos gestos de solidariedade para minimizar o sofrimento.
Proporcionamos a eles momentos agradáveis que há muito tempo não tiveras,
momentos esses que foram desenvolvidas danças, cantorias, brincadeiras com
distribuição de brindes e o fornecimento de um delicioso lanche.
No entanto pude tirar como base que
toda instituição organizacional precisa de planejamento e bom desempenho das
funções básica de administração pois sem elas esta instituição caminhara um
horizonte desnorteado, deixando assim as pessoas que dali depende sem
perspectivas e totalmente a mercê da própria sorte, todavia se tiver um projeto
bem estruturado de voluntariado, se pode fazer diferença nas vidas das pessoas
com pequenos e singelos gestos, foi o que tentamos fazer naquele dia.
Percepção - Ramon
Charles
17
8 Conclusão Geral
Através
da percepção geral do grupo, concluímos que á estrutura física, do asilo Casa
do Ancião chichico Azevedo, esta dentro dos padrões de acordo com a necessidade
do público atendido, e tende a melhor, pois está passando por reformas para
melhoria do local.
Em
relação ao ambiente que os idosos convivem sentimos muito a ausência e
necessidade de eventos relacionados á parte de entretenimentos, passeios e
atividades de interação e motivação entre os idosos, percebemos também a falta
de paciência de alguns funcionários em lidar com os mesmos.
Identificamos
também a falta de harmonia dos próprios idosos entre eles, existem conflitos
internos, desentendimentos com os próprios colegas de quarto que interferem na
convivência deles no mesmo espaço, e relatam que não é tomada nenhuma medida
para auxiliarem a resolver estes conflitos.
Também
apresentam carência, devido a falta de interesse dos familiares em ir as
visitas, a maioria relatou que os familiares só vão as visitas obrigatórias
quinzenais, devido a não ser uma questão de escolha e sim de obrigação por isso
vão.
A
maior parte dos idosos se mostram insatisfeitos por estarem no asilo e dizem
que só estão lá mesmo por falta de opção, a minoria relata que foi a melhor
escolha, que eles mesmos fizeram em ir para o asilo, evitando dar trabalho aos
parentes nesta etapa da vida.
Existe
uma falta de receptividade dos responsáveis com os visitantes e voluntários
dificultando assim o interesse dos mesmos em ajudar e participarem de uma forma
mais ativa na convivência dos idosos no asilo, se for mais receptivo o
atendimento da coordenação com os interessados em ajudar, os resultados serão
satisfatórios. Os idosos reagem positivamente com a presença de outras pessoas
que tenham o intuito de tornar os dias deles mais felizes e despertar motivação
a cada um que vive no ambiente. Devemos nos doar mais, enxergar as necessidades
dos que estão ao nosso redor e procurar contribuir de alguma forma.
Ser
voluntário!
Ser
voluntário é saber compartilhar o que temos de mais precioso: amor, felicidade,
sabedoria, conhecimento, tempo, humildade e solidariedade.
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