quarta-feira, 29 de maio de 2013

O MONGE E O EXECUTIVO

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA
FACULDADE UNA BARRO PRETO
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos – 1º ciclo, módulo A





O MONGE E O EXECUTIVO




Professora: Patrícia Alvarenga
                                                              Componentes:
     
CARVALHO; Francielle da silva de
MACIEL; Karina Mendes
MENDES; Andréia Lúcia Senna
MORAIS; Lucilene Fernandes de
PAULINO; Grace Kelly
RABELO; Ramon Charles
RAIMUNDO, Stephanie Sales
SILVA; Geisilene Carajá da
SOUZA; Andrelle Cristina Machado





1°Semestre 2013

SUMARIO    




1-Resumo............................................................................................................3
2-Referências bibliográficas.............................................................................6
3-Crítica sobre o livro pontos forte e pontos fracos..................................................................................................................6
4-Conclusão geral do grupo...................................................................................................................7
5-Script................................................................................................................7
6-Distribuição das tarefas no grupo...............................................................15
7-Avaliação 360................................................................................................17















1 RESUMO
O MONGE E O EXECUTIVO
O livro de James C. Hunter, conta a história de John Daily, um executivo no cargo de liderança de uma empresa se encontra confrontado com papel desempenhado em sua vida profissional e particular, quando percebe que tudo esta desmoronando.
Sua esposa e o pastor de sua comunidade o incentiva a participar de um retiro espiritual em um mosteiro que ficava próximo ao lago Michigan para refletir e colocar as coisas em ordem, ele recusa ir para o retiro, pois tem pouca fé de que isto será a solução para tudo que está vivendo, mas acaba a aceitando por querer agradar sua esposa  e por descobrir que Leonard Hoffman, uma lenda entre os executivos, reconhecido por transformar organizações a beira da ruina em exemplos de sucesso e competência estaria no mosteiro.
Chegando ao mosteiro foi recebido por padre Peter que o recepcionou calorosamente e tirou suas duvidas sobre o funcionamento do local, mas John estava mesmo curioso em conhecer Leonard Hoffman, desde sua infância John tinha certa curiosidade com um nome que perseguia em toda sua vida envolvendo o nome Simeão, que por acaso foi o nome recebido por Len Hoffman chegar ao mosteiro e seria ele quem iria ministrar as palestras.
John dividia seu quarto com LEE um pastor que também estava lá para participar do seminário. Os encontros eram sempre pela manhã, no primeiro dia John relutou a acordar cedo, mas resolveu ir, tinha uma enorme curiosidade em conhecer Len. Chegando à capela participou da cerimônia se sentindo meio perdido, após a cerimônia John fica olhando os frades para tentar descobrir quem era Len Hoffman, mas não consegue distinguir e acaba indo a biblioteca para pesquisar sobre ele.
Após a missa John resolve ir ao quarto para buscar um agasalho, ao entrar se depara com um homem pequeno, com um trapo na mão que estava consertando o encanamento do banheiro, e se apresenta como irmão Simeão, John se sente orgulhoso e ao mesmo tempo diminuído por estar ao lado de uma pessoa lendária, John lhe pergunta se poderia se encontrar com ele pelas manhãs antes das reuniões para conversar, pois estava passando por uma fase difícil em sua vida e gostaria de ouvir alguns conselhos.
Em sua primeira reunião Simeão pediu para que todos se apresentassem e falasse o motivo de estar no retiro, Lee um pregador, Greg um sargento; Tereza a diretora de escola, Chis a treinadora e Kim uma enfermeira se apresentaram e falaram, mas John preocupado com que falar não prestou atenção em que sua colega Kim havia dito, quando foi pego de surpresa por Simeão que pediu para ele resumir o que ela havia dito, ele se desculpa e admite não ter ouvido o que foi falado e Simeão já começa sua palestra falando sobre a importância de saber ouvir, que é uma habilidade que a maioria dos lideres pode desenvolver, e logo após começou a falar sobre a diferença entre autoridade e o poder. Poder: È a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer a sua vontade, mesmo que ela não queira por causa da sua posição ou força.
Autoridade: A habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa da sua influência pessoal.
Ouve vários questionamentos a respeito de poder e autoridade com os participantes, Simeão pede que eles façam uma lista com as qualidades de alguém que exerceram autoridade sobre suas vidas, depois pede que resuma a lista em apenas cinco, as semelhanças entre as listas eram enormes, Simeão pergunta com quais dessas qualidades eles nascerão deixando a eles a liberdade de interagir entre eles, logo após opinou sobre este conceito ressaltando que estas qualidades eram comportamentos e que estes comportamentos eram uma escolha. Após o intervalo do meio da tarde continuamos a discutir sobre a importância do dos relacionamentos, no fim do dia John se sentia cansado, mas tinha certeza que haviam discutido bastante para pensar na forma de como exerciam a liderança e o poder.
Todas as manhãs, John se levantava antes das reuniões para conversar com Simeão, que o pergunta o que tem aprendido, Simeão diz reparar que ele não ouve muito bem as pessoas, e desta forma ele passa uma mensagem negativa, de que se recusa a ouvir e que não valoriza a opinião dos outros, ele responde que tem que trabalhar isto.
Simeão fala a respeito dos paradigmas, Greg uma pessoa muito cética e arrogante, pergunta se é algo que ele retirou da Bíblia, e Simeão a define como padrões psicológicos, modelos ou mapas que usado para navegar a vida, podendo ser valiosos e até salvas vidas se usados corretamente, mas podem se tornar perigosos se tomar como verdades absolutas. Chis pergunta a Simeão porque as pessoas têm muita dificuldade em mudar? Simeão responde que a mudança nos retira da zona de conforto e nos força a fazer as coisas de modo diferente, o que é difícil. È por isso que, em vez de refletir sobre seus comportamentos e enfrentar a árdua tarefa de mudar seus paradigmas, muitos se contentam em permanecer paralisados em seus pequenos trilhos. Que o foco de uma organização seria em servir o cliente.
Todos discutem sobre o estilo de administração chegando a um consenso que o líder é alguém que identifica e satisfaz as necessidades legitimas de seus liderados removendo todas as barreiras para que possam servir ao cliente, Greg se opôs ao que foi dito, mas Simeão o explica que existe uma diferença entre a necessidade e a vontade.
Simeão exemplifica para os participantes segundo teoria de Maslow, com a hierarquia das necessidades humanas, de que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades mais altas.
Que um líder deve estar preocupado com as necessidades e não com as vontades. Traçando uma pirâmide sobre os caminhos da liderança:
Liderança, autoridade, serviço e sacrifício, amor e vontade.
Ele fala respeito do amor que ele é fundamentado na vontade e que a vontade sem ação e igual a nada, se as boas intenções do mundo  não forem acompanhadas por nossas ações não terão significado algum.
Ao passar dos dias John vai aprendendo sobre o que é liderar e estava fascinado com as palestras e de como Simeão era mestre em facilitar a discussão do grupo extraindo pensamentos interessantes de cada um inclusive Greg que quase sempre se opunha as opiniões de Simeão e isso irritava muito John, mas Simeão diz que é interessante ter pessoas que tenham pensamentos diferentes.
Simeão inicia mais uma palestra falando sobre o maior líder que já existiu, citando Jesus como exemplo, dizia que o modelo de liderança foi aprendido com ele e que Jesus fala sobre amar nossos inimigos, Greg por sua vez não se contem e questionou se deveria amar Adolf Hitler, um assassino e se Simeão estava ali fazendo uma pregação?
Simeão disse a Greg, que estava interpretando mal as palavras de Jesus, que ao pensar em amor, ele estava  confundindo sentimentos com ação, a partir do momento em que se tem sentimentos positivos a respeito de alguma  coisa ou alguém, pode-se dizer que as ama.
Teresa disse que o amor e definido pelo dicionário com mesquinharia e que envolve sentimentos e é baseado em atração sexual.
Simeão diz que apesar disso não se deve fazer de conta que as pessoas ruins não são ruins, e sim demonstrar o bem a elas. Que as características do amor é perdão, confiança, compromisso, honestidade e paciência.
Simeão também aborda temas a respeito do ambiente enfatizando que as pessoas precisam de um ambiente favorável que as proporcione um bom desempenho e que se deve ter relacionamentos positivos com as pessoas, que não se deve puni-las publicamente que isso se torna constrangedor para quem esta presenciando e vivenciando o momento.
Simeão sempre usa o feedback com John sobre o que ele esta aprendendo mas John sempre tenta fugir do assunto se sentindo  receoso em falar sobre suas atitudes como líder antes, mas falou a Simeão que estava refletindo quando percebeu que o erro que havia em sua fabrica estava ligado ao estilo de liderança que ele estava exercendo som seus liderados, e que os problemas das empresas estavam sempre ligados ao topo da empresa.
Greg pergunta a  pergunta a Simeão como se pode motivar as pessoas? Simeão diz que podemos motivar as pessoas, mas muda-las não seria possível , que o processo de mudança vai depender de qualquer hum, a partir de suas escolhas, e que é muito importante o respeito que não se deve respeitar as pessoas somente se elas fizerem o bem a você, tem que se tratar as pessoas com respeito  e ter caráter e fazer deles um habito para ser usado sempre.
Simeão fala aos participantes sobre a recompensa da alegria de todos, e que existe uma diferença em alegria e felicidade que para ser feliz tem que acontecer coisas boas, e que a alegria é uma coisa muito mais profunda, é servir os outros, livrar-se das algemas do ego da concentração e a importância de sair do auto centrismo, é tratar o próximo com gostaríamos de ser tratado agindo sempre com respeito.
Que o verdadeiro líder é aquele que sabe servir, doar para o outro que o verdadeiro sentido esta em amar que nossas escolhas são de grande importância para com o outro.
São citados vários fatores que podem ser utilizados no processo liderança e também varias maneiras de planejar uma boa estratégia para ter sucesso na vida e nas organizações.

2 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
HUNTER, James C. – O monge e o executivo / James C. Hunter - tradução Maria da Conceição Fornos de Magalhães.- Rio de Janeiro: Sextante, 2004.

3 CRÍTICA SOBRE O LIVRO PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS

CRITICA NEGATIVA
                    
Um livro de autoajuda, que cita alguns autores que para uma pessoa leiga não é capaz conhecer as teorias.
 O livro expõe uma liderança natural, o que não é tão fácil quanto aparenta o livro, o autor ressalta muito o líder deve, o líder têm que. Se você não agir de tal maneira você não é um bom líder ou não tem habilidade para liderar.
Uma pessoa que tenha certa resistência ao cristianismo não se interessaria pela leitura.

CRITICA POSITIVA

Leitura cativante prende a atenção do leitor pela forma explicativa que o livro trata de temas tão abrangentes. Escrita de fácil entendimento e assunto atento à temática atual. A parte onde se fala em liderança merece destaque pela forma simples e marcante de transmitir a futuros gestores que pretendem não só alcançar metas e objetivos financeiros, mas também pensar em sua responsabilidade ao influenciar outros e procurando fazer de modo ético e humano.




4 CONCLUSÃO GERAL DO GRUPO

Concluímos sobre o livro O Monge e o Executivo, que se trata não somente de leitura de cabeceira, mas têm grande teor informativo, como também aborda várias teorias estudadas matéria de Comportamento Organizacional.
È um livro estimulante e que tem papel transformador em tratando de assuntos e ações do nosso cotidiano.
E um comparativo simples não somente técnico, é uma complementação dos estudos que tivemos até hoje, aprendemos sobre os estilos de liderança, o que é poder, implicações do papel do líder no desenvolvimento da equipe, a forma da comunicação, o feedback positivo e o negativo, conflito funcional, motivação, negociação, a personalidade habilidades interpessoais e sua importância para um bom clima organizacional.
Servirão de forma útil em nossas aspirações a gestores e também como pessoas melhores, nos deixando refletir a respeito de qual será nossas escolhas.
(a conclusão individual foi entregue junto com trabalho em  mãos.)
5 SCRIPT

O monge e o executivo.
Por grupo guerreiros.
Belo Horizonte, MG -2013
PERSONAGENS
Greg, soldado.                   Chis, treinadora.                Kim, diretora.
Tereza, enfermeira.           Lee, pastor.                         John, executivo.
Simeão, monge.
Introdução,
Síntese do livro
 John
Sabe, às vezes penso em como é importante tomar uma decisão, fazer uma escolha e como as minhas mudaram minha vida. Hoje com a ajuda de alguns amigos, vou compartilhar com vocês algumas coisas que aprendemos com um senhor muito especial, Simeão.
Simeão
– Olá meus queridos, bom dia!!!
 [todos respondem]
Simeão
Vamos às lições?  Eu e meus amigos vamos contar tudo que vocês precisam saber sobre liderança.
Vocês da plateia sabem me dizer qual a diferença entre poder e liderança?
 [ aguardando resposta]
Muito bem! Alguém mais?
[todos respondem]
eu sei o que é, eu sei o que é, me deixa responder, não eu, eu!!!
Simeão
Calma, um de cada vez, são muitas as lições e todos terão a chance de falar.
Pastor Lee
Amigos me permitam. Liderança é a habilidade de influenciar pessoas para trabalhar com entusiasmo visando atingir os objetivos identificados como sendo para o bem comum.
Simeão
 Parabéns Lee, você aprendeu mesmo.
John
Mas não podemos deixar de lembrar que algumas pessoas confundem poder com autoridade e vice- versa na hora de exercer a liderança. Vamos ver o que nossos amigos nos dizem sobre isso.
Simeão
Ouviram o John! Vamos estudar o que ele disse e mostrar a todos o que quer dizer.
Greg
Eu falo sobre poder, disso eu entendo.
Simeão
Vá em frente Greg.
Greg
O poder é a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não fazer.
Chris
Acho que posso falar sobre autoridade, como treinadora procuro usá-la com meus alunos.

Simeão
Pois bem Chris, fale-nos.
Chris
Autoridade é a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal.
Kim
Não podemos esquecer o que esperamos de um líder, não é? Não queremos alguém que não tenha boas habilidades interpessoais, ou que não seja de confiança.
Tereza
Claro Kim, as características de um líder fazem a diferença.
Greg
 Já que vocês sabem de tudo, digam quais são!
Kim
Bom eu me lembro de algumas como por exemplo; honestidade, confiabilidade, bom exemplo, cuidado, compromisso, hã... Não me lembro das outras.
Tereza
Eu te ajudo ser bom ouvinte e conquistar a confiança das pessoas também são algumas delas.
Lee
Não podemos esquecer o respeito, tratar a todos com respeito é um fator diferencial em um líder.
Greg
Para mim o mais importante é encorajar as pessoas.
John
Uma atitude positiva e entusiástica, também ajuda, não acham amigos?
Simeão
Vocês estão certíssimos, aprenderam mesmo, estou orgulhoso. Porém ninguém falou de algo que julgo muito importante. Sabem o que é?

Todos
O que Simeão!!!!????
Simeão
Gostar das pessoas. Assim como Jesus, nosso maior líder.
Todos
 Ohh!! É mesmo, como podemos esquecer isto?
Simeão
Calma, vocês estão no caminho certo.
Todos
E qual é a próxima lição?
Simeão
Que tal falarmos de paradigmas?
Greg
E o que vem a ser isso, sr. Sabe tudo??
Lee
Não seja tão irônico Greg.
Simeão
Tudo bem Lee. Paradigmas são padrões psicológicos, modelos, mapas que usamos para navegar a vida.
Tereza
E porque precisamos saber sobre isso?
Kim
Deve ser para revermos a forma como pensamos na antiga pirâmide hierárquica.
Chirs
Com certeza meninas, antes o topo da pirâmide era o presidente de uma empresa e o cliente ficava lá embaixo, como se fosse um inimigo.

Greg
Mas não é assim que deve ser?
Kim
Não Greg, acho que entendi o a colega quer dizer. O cliente é uma peça importante para o novo paradigma nas organizações.
Tereza
 É verdade, e depois dele vêm os empregados, que são a base forte de uma organização.
Lee
É isso aí pessoal e de acordo com o novo paradigma, só depois é que vem os cargos mais altos.
Simeão
Que orgulho, meus alunos são ótimos aprendizes.
Kim
E sabem por que esse novo paradigma funciona assim? Porque é muito melhor uma liderança, que também é servidora.
Greg
Claro! E se pensarmos em empresas que pensam no cliente como o mais importante, e supervisores que pensem em seus subordinados como mais importantes, identificando e sanando suas necessidades, temos um tipo de organização que pensa a frente de outras que se mantém em antigas premissas.
Chris
E lembrar que cada pessoa deve alcançar a sua excelência, o seu melhor.
John
Amigos e como explicar pra toda essa gente sobre a pirâmide de cabeça pra baixo, e não estou falando de quadradinho de oito hein, pelo amor de Deus!!
[Risos]
Lee
Claro que não, amigo. Você está falando do modelo de liderança!
Kim
Isso mesmo, a pirâmide do modelo de liderança mostra o que é preciso se ter para ser chamado de líder.
Tereza
Exato e o primeiro item é justamente a liderança.
Greg
Que é o poder de influenciar os outros, para o alcance do objetivo comum.
Chris
E autoridade também, para fazer que as pessoas realizem a vontade do líder de bom grado, por conta de sua influência.
Kim
Sem esquecer o serviço e sacrifício, que como vimos é um fator necessário para quem quer liderar.
Lee
E mesmo, colhemos aquilo que plantamos e seremos servidos quando antes servirmos ao outro.
Tereza
Identificar e satisfazer necessidades legitima, já diria Simeão.
Simeão [pensativo]
E o amor? Como fica?
Greg
 Aff, sempre me esqueço dessa parte.
Simeão
Ora Greg, o amor é o que o amor faz!! e só ele é fundamentado pela vontade.
John
Eu aprendi muito com isso. Intenção somada a ações é igual vontade.

Todos
E preciso vontade para amar, sentir e liderar!!!

Simeão
Que turminha aplicada.
John
Não é??
Simeão
Agora quero ver todo mundo falar das características do líder que ama seus liderados.
Greg
Eu começo, paciência ou seja mostrar autocontrole.
Tereza
Bondade – dar atenção, apreciar, incentivar.
Kim
Humildade – ser você mesmo, sem pretensões e arrogâncias.
Chirs
Respeito – tratar os outros com a devida importância.
Lee
Abnegação  - satisfazer as necessidades dos outros.
Simeão
Perdão – não ter ressentimento.
John
Honestidade – ser livre de engano.
Greg
Compromisso – sustentar suas escolhas.
Todos
 E o resultado é deixar de lado suas necessidades, para buscar bem maior para os outros. Hee, sabemos tudo!!!
Simeão
Calma, caros alunos, ainda falta um pouco. Vamos falar de ágape, quem sabe o que é?
Todos
Eu, eu, eu, eu, eu.
Greg
Opa! Deixa que eu falo.
Kim
Hum, você que nem gosta de falar sobre amor.
Tereza
Só se não sabe que um tem a ver com o outro.
Chris
Do jeito que é marrentão, nem sabe o que é.
[Risos]
Lee
Calma meninas, vocês nem deixaram ele falar.
Greg
Há! Deixa pra lá, agora eu até esqueci.
John
Eu falo amigos!! Amor ágape é um verbo e serve para melhor descrever nosso comportamento do que o que sentimos.
Simeão
E mais, ágape é muito do que jesus nos ensinou, amar ao próximo como a ti mesmo.
Greg
 Ou seja, um bom lider ama os seus e os ensina a amar os outros. Que lindo!!
[Risos.]
Jonh
Quero ver se todos estão sabendo tudo sobre os quatro estágios para adquirir novos hábitos e habilidades.
Todos
Claro que sim!!
Kim
Inclusive podemos usá-los para aprender mais sobre liderança.
Tereza
O primeiro é o inconsciente e sem habilidade. Ainda ignoramos o comportamento e o habito, não estamos preparados.
Chris
O segundo é consciente e sem habilidade. Tomamos consciência de um novo comportamento, mas não desenvolvemos a pratica.
Lee-
No terceiro, consciente e habilidoso, estamos ficando mais experientes e nos sentimos confortáveis com o novo.
Greg
E por último e mais importante! Inconsciente e habilidoso. Já não preciso pensar, somos o que somos como em um piloto automático.
Simeão
Vejo que estão todos aplicados e deixo uma reflexão:
 “ Pensamentos tornam-se ações, ações tornam-se hábitos, hábitos tornam-se caráter e nosso caráter torna-se nosso destino.”
John
Bom amigos, ser líder, tornar-se líder. Espero que eu e meus amigos tenhamos conseguido clarear ao máximo para vocês sobre o que aprendemos aqui hoje. Obrigada!!!!
Todos  
Obrigada!!!!!!! Obrigada amigos até a próxima!!
Fechamento: Stephanie
   Caros amigos, é uma pena mas acabou-se o que era doce. E falando um pouco mais sério, esperamos ter deixado nossa marca em cada um de vocês.
   Através de nossa singela apresentação, o que queremos realmente compartilhar com vocês, é que liderar é uma responsabilidade muito bonita que inclui sacrifício, amor, coragem e humildade.
   Obrigada a todos pela atenção!!

6 DISTRIBUIÇÃO DAS TAREFAS NO GRUPO
Andréia Lúcia Sena: Auxiliou no orçamento cenário e fantoches, através de próprios meios fez a montagem do cenário e caracterização do mesmo e contribuiu criativamente para o desenvolvimento da peça, interpreta a treinadora Chis.
Andrelle Cristina Machado: auxilio resumo e ideias para conclusão, além de contribuir na correção do script.
Francielle da silva: auxilio resumo e ideias para conclusão, além de contribuir na correção do script.
Geisilene Carajá: auxiliou no orçamento dos fantoches e do cenário, assim como da montagem do cenário, contribuiu para montagem do resumo, críticas e conclusão, além de se responsabilizar pela digitação e formatação do trabalho escrito. Interpreta o personagem pastor Lee na peça.
Grace Kelly: Interpreta o personagem monge Simeão na peça, contribuiu ativamente para correção e melhorias no script.
Karina Mendes: líder da equipe, cuidou da distribuição de tarefas e prazos das mesmas, criação do script, auxílio resumo, críticas  e conclusão do trabalho, contribuiu para mudanças necessárias ao script e participou da digitação e formatação do trabalho, interpreta John.
Lucilene Fernandes: orçamento, compra do material e montagem dos fantoches, finalização montagem cenário, auxilio resumo e conclusão. Interpreta o personagem soldado Greg.
Ramon Charles: Responsável pela leitura de abertura da peça e auxilio durante a encenação da mesma.
Stephanie Sales: – auxiliou no resumo e se responsabilizou pela filmagem da peça. Ficou responsável pela conclusão na apresentação da peça teatral.
Observações: Como líder da equipe, observei que todos os membros da equipe participaram efetivamente das reuniões e ensaios para desenvolvimento das atividades e todos contribuíram financeiramente para realização das mesmas.
Houve conflitos tanto funcionais como disfuncionais, não acarretando, porém ônus para a produção e desenvolvimento da atividade, somente desgaste entre os membros. Inclusive durante a realização da avaliação 360º, pode-se notar que falta amadurecimento entre os membros da equipe e que por este motivo, talvez a mesma não esteja fidedigna ao pensamento de todos.
No entanto o potencial de minha equipe ficou evidenciado a cada ensaio, onde foi possível notar a capacidade de cada um em desenvolver seu personagem e auxiliar o colega em dificuldade. Portanto resultado muito positivo que esperamos agradar a todos.











6 AVALIAÇÃO 360°
Nomes/
Tópicos
Andreia
Andrelle
Francielle
Stephanie
Ramon
Lucilene
Geisilene
Grace Kelly
Karina

Participação na execução das tarefas
10
9
9
7
7
9
9
8
9
Pro atividade, iniciativa, interesse.
9,5
9
9
7
6
9
9
8
8
Participação em reuniões
10
9
9
8
7
9,5
9
8
9
Planejamento 
10
10
10
10
10
9,5
10
9
9
Pontualidade e disponibilidade           
9
9
10
9
8
8
10
8
8,5
Evolução individual           
10
9
9
9
8
10
9
8
9,5
Total   
9,85
9,5
9,6
9,0
8,6
9,5
9,6
8,9
9,3